お知らせ

2025年1月から、固定電話番号の双方向ポータビリティ開始！対応キャリアが拡大予定（2024/09/09）

お客様各位
2024年09月09日

平素は、弊社サービスを御利用頂きまして、誠に有難う御座います。
従来は固定電話においてはNTT東西アナログINSのみからの片方向番号ポータビリティのみでしたが、
2025年1月頃より双方向番号ポータビリティ制度開始に伴い、弊社への番号ポータビリティで受付られる回線キャリアが増える予定です。

１．概要 
双方向番号ポータビリティ制度の開始により、NTT東西のひかり電話番号やKDDI及び他事業者の指定番号も番号ポータビリティが可能となります。 

【電話番号移行対応可能キャリア】

【電話番号移行対応可能エリア】※現状対応エリア。今後、エリア拡大予定。

２．受付開始時期 
2025年1月頃予定。
双方向番号ポータビリティ対象番号（NTTメタル以外の事業者管理番号）のお申込み受付は2025年1月頃から開始する予定です。
切り替え工事においては受付け開始からの規定納期以降になります。 

３．手続きについて
詳細が分かり次第お伝えさせて頂きます。

４．ロケーションポータビリティについて 
同一番号区画内で利用者が移転した場合にそのまま同じ番号が使用できます。

５．番号解約、ポートアウト
当社に番号ポータビリティした電話番号を戻す場合は、元々の住所と同一エリアに元キャリア等電話回線をご用意下さい。

６．その他 
・本内容は番号ポータビリティ事業者間との協議の上、変更する可能性があります。 

（用語）
※１
番号ポータビリティ：お客様が契約している電気通信事業者を変更する場合に、
これまでと同じ電話番号を引き続き使用可能とする、

※２
片方向番号ポータビリティ：NTT東西のPSTNネイティブ番号帯について、
NTT回線が東西のメタル・ひかり他事業者間で相互の番号ポータビリティを提供

※３
双方向番号ポータビリティ：従来の片方向番号ポータビリティの要素に加え、
NTT東西ひかりネイティブ番号帯、他社ネイティブ番号帯について、
東西ひかり電話・他事業者電話サービス感で相互の番号ポータビリティを提供

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ご不明点等ございましたらクラウドPBXサポートまでご連絡下さい。

【お問い合せ先】
メールフォーム : http://www.clocoinc.com/referencesp2/
TEL : 050-3159-4502　受付時間 : 平日9:00-18:00 (土日祝休)

何卒、宜しくお願い申し上げます。
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