動作環境
| 推奨ルーター | ||||
|---|---|---|---|---|
| 型名 | メーカー | バージョン | 定価（税別） | 同時通話 |
| RTX830 | YAMAHA | ― | 価格75,000円前後 | ～50チャネル |
| NVR500 | YAMAHA | ― | 実売価格35,000円前後 | ～50チャネル |
| RTX1210 | YAMAHA | ― | 実売価格75,000円前後 | 50チャネル～ |
| 推奨ルーター【生産終了機器】 | ||||
| 型名 | メーカー | バージョン | 定価（税別） | 同時通話 |
| RTX1200 | YAMAHA | ― | 118,000円 | 50チャネル～ |
| RT58i | YAMAHA | ― | 実売33,000円前後 | ～20チャネル |
| MIP-3010 | brother | ― | 60,000円 | ― |
| DCR-G54/U 3G・PHS・データカード対応 モバイルルーター |
I-O DATA | ― | 10,400円 | 対応データカード・モデム・アダプターのキャリア対応 |
| WMX-GW02A WiMAX対応モバイルルーター |
I-O DATA | ― | 10,400円 | |
| 非推奨ルーター | ||||
| 型名 | メーカー | バージョン | 問題 | 解決方法 |
| NTT PR-400NE | NTT | Ver.4.02 | フレッツ光ネクスト回線で本機をご利用の場合、本機よりDHCPによるIPv4のIPアドレスが取得出来ない電話機がございます。その為、電話機の設定がDHCPを利用する場合に当サービスをご利用して頂くことが出来ません。 【取得出来ない機器】 Grandstream GXP1400 Grandstream GXV3140 SNOM 300 【取得出来た機器】 Grandstream GXP280 Panasonic KX-UT123N 【未確認】 Grandstream HT-286 Grandstream HT-701 IPNetPhoneSX Aastra 6730i Brother MIP-3010 |
本機の設定を変更し、電話機を固定IPアドレスで利用できるようにします。電話機の設定もDHCPから固定IPアドレスを利用するように変更して頂くことで解消。 |
| BBR-4HG | Bufallo | Ver.1.33 | 本体設定のUPnPがONになっている場合、当サービスにて使用するSIP電話機が正常にレジスト（サーバーへの登録）がされず、発着信が行えません。 | ルーター本体のUPnP機能をOFFにすることにより一時的に解消。 |
| BBR-4MG | Bufallo | 不明 | 本体設定のUPnPがONになっている場合、当サービスにて使用するSIP電話機が正常にレジスト（サーバーへの登録）がされず、発着信が行えません。 | ルーター本体のUPnP機能をOFFにすることにより一時的に解消。 |
| ETG-R | IO-DATA | Ver.1.20 | snom300（SIP電話機）とのSIP通信にて、一部不具合が発生し、snom300が発着信しなくなる時間が発生します。解消不可。 | お客様事例としましては、他社ルーターへの交換にて一時的に解消。 |
| NetScreen 25 | ジュニパーネットワークス | Firmware Version: 5.3.0r5.0 | 一部旧式のファームウェアにて、音声だけ通らなくなる不具合が御座います。弊社にて確認出来ましたのは以下ファームになります。年代：2004年台 Firmware Version: 5.3.0r5.0 (Firewall+VPN) | ファームウェアのアップデートにて一時的に解消する可能性あり |
| NTT PR200NE | NTT | 3.07以前 | 一部旧式のファームウェアにて、snom300（SIP電話機）がネットワーク接続できず、ルーターが再起動を繰り返すといった不具合が御座います。 | 最新版ファーム（3.07）にアップデートすることにより一時的に解消。 |
| NTT RV-S340NE | NTT | 不明 | 一部の電話機にて本機よりDHCPによるIPv4のIPアドレス取得出来ないことがございます。 | 本機のメーカーへ問い合わせるか、電話機に固定IPアドレスを割り当てると利用できる可能性ございます。 |
| NTT RV-230NE | NTT | 不明 | 一部の電話機にて本機よりDHCPによるIPv4のIPアドレス取得出来ないことがございます。 | 本機のメーカーへ問い合わせるか、電話機に固定IPアドレスを割り当てると利用できる可能性ございます。 |
| BRL-04CW-U | Planex | Ver.1.0.0 初期バージョン09/03/05もバージョンアップ無し | SPA3102にて、2台以上接続すると、一台しかSIPサーバーへログインする事が出来ない。 | ログインに関して：SPA3102側のSIPポートを変える事で一時的に解消。 通信に関して：SPI機能のOFFにより一時的に解消。 |
| Pocket WiFi LTE GL05P | Y!mobile | 不明 | SIPパケットが電話機まで届かず電話が着信できないことがある。 | 他のルーターへの交換をおすすめ致します。 |